Blitar (beritajatim.com) – Perjalanan sejumlah kereta api (KA) yang melintasi maupun bertujuan akhir di wilayah Daerah Operasi (Daop) 7 Madiun mengalami keterlambatan pada Kamis (12/11/2026) pagi. Gangguan operasional ini merupakan dampak berantai dari bencana tanah longsor yang menutup jalur hilir di Km 335+2 petak jalan Karangsari–Patuguran, wilayah Daop 5 Purwokerto.
PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daop 7 Madiun menyampaikan permohonan maaf kepada seluruh pelanggan atas ketidaknyamanan tersebut. Berdasarkan catatan operasional KAI hingga pukul 05.40 WIB, terdapat dua rangkaian kereta api jarak jauh yang mengalami keterlambatan signifikan akibat antrean lintas di lokasi bencana.
KA Madiun Jaya dengan relasi Stasiun Pasarsenen–Madiun mengalami keterlambatan 68 menit saat terpantau berada di Stasiun Klaten. Sementara itu, KA Singasari dengan relasi Stasiun Pasarsenen–Blitar terlambat 74 menit saat berada di Stasiun Wonosari.
Peristiwa rintangan jalan ini pertama kali dilaporkan oleh Awak Sarana Kereta Api (ASP) KA 54 Purwojaya pada pukul 00.56 WIB. Demi mencegah risiko kecelakaan, tim Jalan dan Jembatan (JJ) KAI Daop 5 Purwokerto langsung mengambil langkah pengamanan darurat dengan menutup total kedua jalur, baik hulu maupun hilir, melalui pemasangan Semboyan 3 pada pukul 01.28 WIB.
Setelah proses pembersihan material longsor dilakukan secara intensif pada tengah malam, jalur hulu akhirnya dinyatakan aman untuk dilintasi. Pada pukul 02.11 WIB, petugas mencabut Semboyan 3 dan menggantinya dengan Semboyan 2B sebagai pembatasan kecepatan. Dengan demikian, arus perjalanan kereta api mulai dapat diurai secara bergantian menggunakan satu jalur.
Manager Humas PT KAI Daop 7 Madiun, Tohari, menegaskan bahwa keselamatan penumpang tetap menjadi parameter mutlak yang tidak bisa ditawar dalam kondisi darurat cuaca maupun alam.
“PT KAI memohon maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang dialami para pelanggan akibat dampak longsoran di lintas Karangsari-Patuguran Daop 5 Purwokerto. Keselamatan perjalanan kereta api merupakan prioritas utama kami. Petugas di lapangan telah bekerja cepat untuk mengamankan dan memulihkan jalur agar operasional KA kembali normal secepat mungkin,” tegas Tohari, Kamis (12/11/2026).
Sebagai bentuk tanggung jawab pelayanan atas keterlambatan jadwal kedatangan, pihak KAI telah menyalurkan kompensasi berupa service recovery kepada para penumpang terdampak. Layanan tersebut mencakup pemberian makanan dan minuman ringan hingga makanan berat sesuai dengan durasi kelambatan dan ketentuan yang berlaku.
Sumber: Baca Selengkapnya di Sumber