MenPANRB Kunjungi MPP Jember, Soroti Pakta Integritas Sebelum Warga Mengakses Layanan

TRIBUNJATIM.COM, JEMBER – Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (MenPANRB), Rini Widyantini, mengunjungi Mal Pelayanan Publik (MPP) Jember di Kantor Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Pemkab Jember, Jalan Gajahmada, Kecamatan Kaliwates, Senin (26/10/2026).

Dalam kunjungan tersebut, Rini meninjau sejumlah loket layanan, di antaranya BP3MI Jawa Timur, Bapenda, Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil, Dinas Sosial, Dinas Kesehatan, serta DPUPR.

Rini mengapresiasi kinerja Pemkab Jember dalam mengembangkan layanan publik melalui MPP yang menyediakan ratusan jenis layanan dalam satu lokasi.

“Saya mendapatkan laporan kalau di sini ada 279 layanan dalam satu MPP, ini sudah sesuai dengan strategi layanan publik yang diupayakan pemerintah untuk memudahkan masyarakat mendapatkan layanan publik. Kalau dulu kan layanan harus datang ke masing-masing satu tempat,” ujar Rini.

Ia juga menyoroti penerapan pakta integritas yang harus ditandatangani pengunjung MPP Jember sebelum mengambil nomor antrean.

Menurutnya, mekanisme tersebut menjadi salah satu upaya untuk menjaga integritas dalam pelayanan publik.

“Menariknya lagi kawan-kawan, saat masuk ke MPP Jember bukan lagi mengambil nomor antrean yang pertama, tetapi menandatangani pakta integritas. Dengan pakta integritas ini kita melindungi semua, baik penerima dan pemberi layanan,” imbuh Rini dalam sesi konferensi pers di hadapan media.

Dia lantas menyebutkan perihal Indeks Pelayanan Publik di Kabupaten Jember yang sudah naik dari 4,62 di 2024 menjadi 4,68 di 2025.

Sumber: Baca Selengkapnya di Sumber